Das Spielen auf unserer Website sollte stets eine Quelle der Unterhaltung sein, kein Grund für Stress oder finanzielle Schäden. Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber den Spielern ernst und bieten eine Reihe von Werkzeugen und Ressourcen an, die jedem helfen, die Kontrolle über seine Spielgewohnheiten zu behalten.
Was ist verantwortungsvolles Spielen?
Verantwortungsvolles Spielen bezeichnet die Gewohnheiten, Grenzen und Praktiken, die es einer Person ermöglichen, Glücksspiele zu genießen, ohne negative Folgen für ihre Finanzen, Beziehungen oder ihr geistiges Wohlbefinden zu erleiden. Den Unterschied zwischen Freizeitspiel und problematischem Verhalten zu erkennen ist der erste Schritt zum Schutz der eigenen Person und des eigenen Umfelds.
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Das frühzeitige Erkennen schädlicher Muster kann langfristige Schwierigkeiten verhindern. Die folgenden Signale können darauf hinweisen, dass das Spielen zum Problem geworden ist:
- Mehr Geld oder Zeit für das Spielen aufwenden als ursprünglich geplant
- Reizbarkeit oder Unruhe empfinden, wenn man nicht spielt
- Versuchen, Verluste durch weiteres Setzen auszugleichen
- Berufliche, familiäre oder soziale Verpflichtungen wegen des Spielens vernachlässigen
- Geld leihen oder Besitztümer verkaufen, um Spielsessions zu finanzieren
- Spielgewohnheiten vor Freunden oder Familienmitgliedern verbergen
Wenn eine dieser Beschreibungen vertraut klingt, empfehlen wir dringend, die unten beschriebenen Schutzfunktionen zu nutzen oder eine spezialisierte Hilfsorganisation zu kontaktieren.
Werkzeuge, die wir anbieten
Unsere Plattform stellt eine Reihe von Schutzfunktionen bereit, die Spieler direkt in den Kontoeinstellungen aktivieren können. Diese geben dir direkte Kontrolle über deine Aktivität und dein finanzielles Engagement:
- Einzahlungslimits: Lege tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Einzahlungen auf dein Konto fest.
- Verlustlimits: Begrenze den Höchstbetrag, den du in einem gewählten Zeitraum verlieren kannst.
- Sitzungszeitlimits: Bestimme, wie lange eine einzelne Spielsitzung dauern darf, bevor das System dich zu einer Pause auffordert.
- Realitätschecks: Erhalte während des Spielens regelmäßige Benachrichtigungen, die anzeigen, wie viel Zeit seit Sitzungsbeginn vergangen ist.
- Abkühlungsphase: Setze dein Konto vorübergehend für 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage aus, ohne es dauerhaft zu schließen.
- Selbstausschluss: Sperre den Zugang zu deinem Konto dauerhaft oder auf unbestimmte Zeit, wenn du eine längere Pause für notwendig hältst.
Alle Limitsenkungen treten sofort in Kraft. Die Erhöhung eines bestehenden Limits unterliegt einer obligatorischen Wartezeit von 24 Stunden, damit du jede im Moment getroffene Entscheidung noch einmal überdenken kannst.
Schutz Minderjähriger
Unsere Website richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Altersverifizierungsverfahren werden bereits bei der Registrierung angewendet, um unbefugten Zugang zu verhindern. Wenn du ein Gerät mit jüngeren Familienmitgliedern teilst, empfehlen wir die Installation einer Kindersicherungssoftware von Drittanbietern, die den Zugang zu Glücksspielseiten blockiert. Zu den bewährten Filterwerkzeugen gehören Gamban und BetBlocker.
Hilfsorganisationen
Wir arbeiten mit mehreren international anerkannten Organisationen zusammen, die vertrauliche Unterstützung für Personen anbieten, die von spielbedingten Schwierigkeiten betroffen sind. Sich an einen Spezialisten zu wenden ist ein Zeichen von Stärke, nicht von Schwäche:
- BeGambleAware: kostenlose Informationen, Beratung und Unterstützung für alle, die von Glücksspielschäden betroffen sind.
- GamCare: kostenlose Beratung, praktische Hilfe und eine 24-Stunden-Hotline für Menschen, die durch Glücksspiel geschädigt wurden.
- Gordon Moody: stationäre Behandlungsprogramme und intensive Unterstützung für Menschen mit schweren Spielstörungen.
- Gamblers Anonymous: weltweite Gemeinschaft von Menschen, die ihre Erfahrungen und Hoffnung teilen, um anderen bei der Genesung zu helfen.
- Gaming Addicts Anonymous: ein auf gegenseitiger Unterstützung basierendes Erholungsprogramm für Menschen, die mit einer Spiel- und Glücksspielsucht kämpfen.
Kontaktiere uns
Bei Fragen zu den oben aufgeführten Werkzeugen oder wenn du einen Selbstausschluss aktivieren möchtest, der nicht über die Kontoeinstellungen abgeschlossen werden kann, schreibe an unser Support-Team unter [email protected]. Wir antworten auf alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden und behandeln jede Nachricht mit vollständiger Vertraulichkeit.
Spielen im Jahr 2026 sollte ein Vergnügen sein, und wir sind hier, um dafür zu sorgen, dass es genau das bleibt.
